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2020-02-27

바이크류 FAQ

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스핀바이크 FAQ


Q. 스핀바이크 사용시 미세한 소음이 나는 것 같아요.


A.

스핀바이크의 소음은 여러 경우의 수가 있습니다.


① 휠 쪽에서 소음 발생 시

- 휠과 양모 패드 사이에 '휠 전용 오일'을 2~3방울 도포해주세요.

     

② 본체 커버 쪽에서 소음 발생 시

- 커버 분리하시어 벨트 이탈 여부 확인 필요합니다.

본체와 연결된 커버 부분의 나사들을 풀어주시고, 벨트가 이탈되었을 시 본체 와 벨트를 다시 연결해주세요.


③ 본체와 휠 사이에서 소음 발생 시

- 계기판과 본체에 연결된 케이블 선을 조금만 잡아당겨봐 주세요. (소음이 더 심해질 경우 반대로, 케이블 선을 본체 안쪽으로 살짝 넣어봐주세요.)


④ 페달 쪽에서 소음 발생 시

- 페달을 다시 체결해봐주세요. (오른쪽 페달은 오른쪽으로, 왼쪽 페달은 왼쪽으로 체결)

※기본 페달에서 소음 발생하나, 평면형 페달에서는 발생하지 않을 경우 멜킨 고객센터로 연락 부탁드립니다.



위 사항들을 준수하여 확인했음에도 해결되지 않을 경우 멜킨스포츠 고객센터 (1800-3796)으로 연락주시기 바랍니다.





Q. 스핀바이크의 안장이 조금 불편해요.


A.

스핀바이크 제품은 주로 서서 스피닝 하는 제품으로 안장이 비교적 슬림 하게 제작되었습니다.

현재 100% 무상 증정하고 있는 [고급 소프트 안장] 씌워 사용해주시면 불편하신 점 많이 개선되는 점 안내 말씀드립니다.

보다 많은 고객님들께서 만족하실 수 있도록 노력해 나가겠습니다.






Q. 스핀바이크의 양모 브레이크를 교체하고 싶어요.


A.

멜킨스포츠 [스핀바이크] 구매자분들에 한하여 2년 동안 무상 A/S 도와드리고 있습니다.

멜킨스포츠 고객센터 (1800-3796)으로 연락주시기 바랍니다. (단, 배송비는 고객 부담)






Q. 스핀바이크의 이용 가능한 신장이 어떻게 되나요?


A.

멜킨스포츠의 스핀바이크 제품의 사용 가능 신장은 150~210cm로 안내드리고 있습니다.

단, 개인별 신체적 체형 등에 따라 개인차 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.






Q. 스핀바이크의 안장이 고정되지 않고 돌아가요.


A.

스핀바이크의 안장에 연결되어 있는 나사를 살짝만 풀어주신 후 안장 프레임과 연결하여 주시고 살짝 풀어놨던 나사를 세게 조여주세요.

이때 서로 반대 방향으로 조여주셔야 고정력 훨씬 높아지는 점 안내 말씀드립니다.






폴민바이크 FAQ



Q. 폴민바이크 사용 시 운동화를 꼭 착용해야 하나요?


A.

멜킨스포츠 폴민바이크 제품의 페달은 물결무늬로 제작되어 미끄럼 방지 기능이 탁월합니다.

가정에서 운동화 착용 없이 사용해주셔도 안전하게 사용하실 수 있습니다.

또한 페달 넓이를 1단계~6단계로 조절할 수 있기에 운동화 착용 여부에 따라 페달 사이즈를 편리하게 조절, 사용 가능한 점 안내 말씀드립니다.






Q. 폴민바이크 사용 시 타는듯한 냄새가 나요.


A.

멜킨스포츠 폴민바이크 제품의 경우 소음과 진동을 탁월하게 잡아주는 마그네틱 휠로 제작되었습니다.

다만, 가정용 바이크 특성상 장시간/과도한 압력 가할 시 타는듯한 냄새가 느껴질 수 있습니다.

이에 '30분 사용-10분 휴식' 간격으로 사용해주시길 권장 드리고 있습니다.


보다 자세한 상담 원하실 경우 멜킨스포츠 고객센터 (1800-3796)으로 연락주시기 바랍니다.






Q. 폴민바이크의 계기판 초기화는 어떻게 하나요?


A.

폴민바이크의 계기판 초기화를 원하실 경우 계기판의 'RESET' 버튼을 5초간 꾹 눌러주세요.






Q. 폴민바이크의 이용 가능한 신장이 어떻게 되나요?


A.

멜킨스포츠의 폴민바이크 제품의 사용 가능 신장은 155cm~185cm로 안내드리고 있습니다.

단, 개인별 신체적 체형 등에 따라 개인차 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


※ 참고 : 안장을 최대한 낮춘 상태로 페달까지의 길이가 75cm






Q. 폴민바이크를 사용하고 나면 시간이 지나면 '삐-' 소리가 나요.


A.

폴민바이크의 배터리 소모나 방전을 방지하고자 일정 시간이 지난 뒤 계기판이 꺼지며 삐-하는 알림음이 발생되는 부분으로 불량이 아닌 점 안내드립니다.



첨부파일 바이크.jpg
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