안녕하세요. 고객님, 멜킨스포츠 입니다. 기대의 마음으로 기다려주셨을 고객님께 이렇게 배송이 되어 너무 속상한마음이며 다시한번 죄송합니다.해당내용 상담후 발송해드린것으로 확인되며, 유용한 사용되시길 바라겠습니다.포장재 보완하여 만족드릴 수 있도록 노력하겠습니다. -멜킨스포츠-
[ Original Message ]

[파손부품수령]
저번주에 물건 수령하였습니다.
시간이 많지 않아 주말에 조립을 하려고 보니..
조립설명서가 존재하지 않더라고요...이거야 뭐 동영상보고 끙끙대면서 할 수 있을 것 같은데.

결정적으로 파손된 부품이 배송되었습니다.
리퍼상품이라 긁힘이나 이런 부분은 어느정도 감내할 각오가 되어있었지만
핸들 쪽 연결 부위 (사진 첨부)의 플라스틱 부분이 크게 파손되어 있네요.
이런 상품을 보내주셨을거라 생각하진 않습니다.
집에 배송왔을 당시 박스도 일부 뜯어져 있었던 점을 보아 배송중에 파손된 것으로 파악이 됩니다.
물론 고중량의 제품을 배송하면서 스티로폼 완충제 없이 단순 에어캡과 테이프로만 포장된 점도 파손의 원인으로 보고 있습니다.

해당 부품에대한 교체를 요청합니다.

(2021-01-26 11:42:26 에 등록된 네이버 페이 구매평)