안녕하세요 고객님, 멜킨스포츠입니다. 저희 멜킨스포츠를 믿고 주문해 주신 고객님께 제품 관련하여 불편함 드린 점 먼저 사과 말씀드립니다.

우선, 간단한 해결방안들 안내드리겠습니다.

먼저 제품 강도 조절레버를 +쪽으로 끝까지 돌려주시고,

1. 계기판을 본체와 분리하여 뒤편에 있는 센서 재결착

2. 발판 앞쪽 센서를 밀어서 안쪽으로 넣어주세요

1,2번대로 진행해도 해결되지 않을 경우

3. 계기판을 본체와 분리하여 손가락을 넣어주시면 튀어나와있는 카운팅 센서가 있습니다.

손가락으로 눌러서 센서가 바깥쪽으로 나오게끔 밀어주세요

위 세 가지 방안으로 테스트 시 거의 해결되는 점 안내드리며, 번거로우시겠지만 테스트 부탁드리며, 그럼에도 해결되지 않을 시 꼭 멜킨 고객센터 연락 주시어 상담 부탁드립니다. 빠르고 친절히 상담 도와드리겠습니다. 감사합니다.

- 멜킨스포츠 -

[ Original Message ]

센서가 이상하게 조립된 건지 처음 한번 되고 그 이후로 인식을 못하네요. 인식 못하는 것 말고는 잘 되고 스마트와치 있어서 큰 상관 없이 잘 쓰고 있어요.

(2021-08-03 17:57:02 에 등록된 네이버 페이 구매평)