제품은 만족하며 타고 있습니다. 조립도 생각보다 어렵지 않았습니다. 다만 택배 기사님께서 물건을 그냥 1층에 휙 던지고 가셨네요. 물품 배송 되었다는 연락도 없고 지나가는 다른 층 사시는 분이 말씀해 주셔서 택배가 온줄 알았다는.....물론 엘레베이터 없는 5층이라서 힘드시겠지만 그럼 연락이라도 주시고 너무 무거워서 1층에 둔다고 말이라도 해주시던가....물건도 처음에는 재고 있는것처럼 적어 놓으시고 배송 안되서 연락드렸더니 출고가 늦어진다며...3주 이상 기달렸네요.. 먼저 연락을 주셔서 이렇게 되었다 기다려달라라고 이야기 해 주시는게 맞는게 아닌건지..... 진짜 코로나 아니였음 바로 취소 했을 겁니다. 하지만 제품의 문제가 있는건 아닙니다. 서비스에 불만이 있을뿐!! 제품은 아주 만족하면서 잘 타고 있습니다. 제품은 굿!! 고객 대응 및 배송에 대한 서비스는 글쎄....입니다. 다른분들 참고하시고, 엘베없는 고층 사시는 힘 약하신분들은 안사시는걸 추천드립니다. 나름 힘좀 있다고 생각하는데 혼자 들고 올라가다가 죽을뻔 했습니다.