안녕하세요 고객님 멜킨스포츠 입니다. 응대로 불편드리게 되어 진심으로 사과드립니다. 더욱 친절하고 정확한 상담위해 노력할것을 말씀드리며, 해당내용 공유하여 재발되지않도록 하겠습니다.전일 출고되신점 확인되며, 수령시까지 시간양해 부탁드리겠습니다. -멜킨스포츠-
[ Original Message ]

12월 2일구매.
1월 19일. 모터쪽 고장인듯 똑딱거리며 패드부분이 정상작동하지않고 무겁게 끌리는듯 돌아감.
1월 20일 as접수.
1월 21일 택배가져가셨어요.

2월 2일 전화로 as언제되는지 확인차 문의_입고확인이 안된다하심. 확인부탁드리고 문자부탁드리니까 21일 반송장 번호확인된다고 물건올렸단 문자가 왔네요.

제가 궁금한점, 확인해야할것에대한 문의를 했음에도(보통 as기간은 얼마나걸리나요?) 중간중간 빡침?을 참으시는듯한 고객센터직원분, 사실 기분은 상했지만 늘 그런전화를 받으시니까 이해하려고 했는데 그점은 기업입장에서 분명 마이너스일거라 생각합니다.

기분상한것은 제가 더 크지않을까요?
(내돈내산 워킹머신 망가지고 힘들게포장해서 보냈는데 소식도 없으니 말이죠)


리뷰 삭제하시더라도 한번은 읽어보시겠거니 하며 적습니다.

(2021-02-02 10:13:45 에 등록된 네이버 페이 구매평)